2022-10-30 12:45

马斯克接管了推特,解雇了内容审核主管,现在监管仇恨言论成了他的工作

Twitter的新老板、自称“言论自由绝对主义者”的埃隆•马斯克(Elon Musk)即将上一堂关于全球内容审核的速成课。

在周四完成440亿美元的收购后,他的首批举措之一是解雇这家社交媒体平台的高管,包括负责该平台信任和安全的维贾雅·加德(Vijaya Gadde)。

他还向警惕的广告商发布了一份和解声明,向他们保证,他不会允许Twitter沦为一个“人人自由的地狱”。

问题是,即使是世界上最富有的人也不能两全其美。

像Gab和Parler这样稍加节制的“言论自由”网站,可以作为警世故事,告诉人们,当护栏降低时会发生什么。这些小众的网站在保守派和自由主义者中很受欢迎,他们受够了Facebook等主流平台对他们观点的审查。它们还充满了纳粹的形象、种族歧视和其他极端内容,包括呼吁使用暴力。

周五,在马斯克接管推特后,一些保守派人士在推特上重新传播长期以来被揭穿的阴谋论,显然是想看看该网站关于错误信息的政策是否仍在执行。

广告商不希望在令人不安、种族主义和仇恨的帖子旁边宣传他们的产品,而大多数人也不愿意花时间在混乱的网络空间里,被种族主义和性别歧视的喷子攻击。

上周五,通用汽车宣布将暂停在Twitter上投放广告,以确定在马斯克领导下该平台的发展方向。但美国银行(Bank of America)前媒体主管卢•帕斯卡利斯(Lou Paskalis)表示,Twitter最忠实的广告商——许多《财富》100强公司——相信这个平台,除非“真的发生了一些不好的事情”,否则他们可能不会离开这个平台。

但危险的不仅仅是广告和笑话。

前推特公民诚信团队负责人埃迪·佩雷斯表示,马斯克似乎认为推特是一个数字公共广场,每个人都有平等的发言权。佩雷斯说,这是“现代版城市广场的古怪想法”。

但这并不是主要社交媒体平台的运作方式。相反,它们已经成为了非对称战争的强大工具,许多用户没有意识到它们正在被民族国家和不良国内行为者用虚假信息操纵——其中许多人拥有大量资源。

纽约大学斯特恩商业与人权中心副主任保罗·巴雷特说:“这里的危险在于,马斯克将以‘言论自由’的名义,让时光倒流,让推特成为仇恨、分裂和关于选举、公共卫生政策和国际事务的错误信息的更强大的引擎。”

尽管人们期待他恢复被禁账户——包括阴谋理论家亚历克斯·琼斯和众议员玛乔丽·泰勒·格林——但马斯克周五表示,在“内容审核委员会”成立之前,不会就内容或恢复账户做出任何决定。他写道,委员会会有“不同的观点”,但他没有透露更多细节。

马斯克可能是从零开始,但推特已经花了多年时间建立自己的内容审核系统,这还远远不够完美。因此,专家们对马斯克的努力表示了严重担忧——毕竟,这位特斯拉首席执行官在社交媒体的喜怒无常和地缘政治世界中几乎没有什么经验,即使他是他刚刚购买的网站的忠实用户和广受欢迎的用户。

巴雷特说:“我最担心的是马斯克决定立即解雇推特法律政策、信任和安全主管维加亚·加德。这位高管试图阻止推特平台传播比现在更有害的内容,尽管做得并不完美。”

许多人都在关注他是否会欢迎一些因违反Twitter规则而被禁的有影响力的保守派人士回归Twitter——巴西、美国和其他地方即将举行的选举加剧了这种猜测。

周五早些时候,马斯克在推特上回应了一位保守派政治播客主持人的抱怨,称该平台偏袒自由主义者,暗中贬低保守派的声音。

前总统唐纳德·特朗普在被封禁前是一个狂热的推特用户,他在周五表示,他“非常高兴推特现在有了理智的人”,但他推广了自己的社交媒体网站Truth social,该网站是在被使用更广泛的推特平台封禁后创建的。

特朗普在1月6日的袭击事件发生两天后被禁,原因是该公司表示,他的两条推文继续对总统选举的合法性提出质疑,并增加了特朗普表示不会出席的总统就职典礼的风险。

马斯克的另一项任务是履行他的承诺,清理虚假资料,或称“垃圾邮件机器人”,早在他表示有兴趣收购推特之前,这些垃圾邮件就一直困扰着他,困扰着推特。

机器人数量之所以重要,是因为Twitter的主要收入来源——广告商想要知道,当他们购买广告时,大概接触到了多少真人。这对于阻止坏人聚集大量账号来放大错误信息或骚扰政治对手也很重要。

-美联社作家Frank Bajak, Jill Colvin和Mae Anderson对本文有贡献。

注册《财富》专题的电子邮件列表,这样你就不会错过我们最重要的专题、独家采访和调查。